刘霞

近日，《泰晤士报》报道了一则新闻：名叫夏洛特的女子最近宣布，她决定抛弃和真人丈夫的婚姻，并打算跟她爱上的ChatGPT虚拟男友结婚。去年，佛罗里达州14岁男孩在与聊天机器人对话数个月后选择自杀的消息引发广泛关注。

据英国媒体《自然》的报道，研究发现，人工智能“伴侣”应用程序给人类带来了一些积极影响，但同时也让人担忧。科学家们担心人们可能会对此产生长期依赖，甚至形成情感纽带。因此，监管这些应用变得至关重要。

它不仅仅能够聊天，还能够让玩家解锁独特的关系。

普林斯顿大学的认知心理学专家罗斯·古林瑞奇表示，虽然在线陪伴机器人大约有数十年的历史了，但近年来大型语言模型技术突飞猛进，这些人工智能机器人在模拟人际交往方面取得了巨大进步，在某些情况下已经能模仿真实的人际互动。

当前AI伴侣成为潜力巨大的新兴产业以Replika为代表的这类应用累计下载量突破5亿次这些可定制的虚拟伴侣不仅能提供情感支持与同理心回应更能满足用户对深度人际关系的需求运营数据显示这些应用程序每月活跃用户规模已达到数百万级别

在体验上大多数应用提供基础免费服务：用户既能够给 AI 友伴配置基础特征，也可以直接使用预设的聊天机器人进行交流。Replika付费用户提供独特的“伴侣”关系状态选项，他们还能够通过撰写背景故事来赋予AI个性化的回忆，并由此决定对话系统的反馈方式。

麻省理工学院媒体实验室的帕特·帕塔拉纳塔伯恩团队对404名高频AI伴侣用户进行了一项研究，并勾勒出了它们可能的典型应用场景。其中，有12%的用户认为它能够起到排遣和消除孤独的作用；有14%的用户将其视为倾诉秘密的朋友；另有42%的用户每周会使用一次以上AI伴侣，而15%的用户则形成了每日使用习惯。此外，超过90%的一次对话使用场景中的用户在交流时长上保持在了1小时内以内。

古林瑞奇预测，AI伴侣普及率将持续增长。目前众多初创企业正积极投身情感陪伴赛道，研发各种心理调节设备。私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596根据权威机构估计，该领域市场将以每年30%的增速发展，预计2030年全球产值有望达到千亿美元大关。

温馨如潮水般涌来，却暗藏汹涌的波浪。

大部分科学界人士都认为，人工智能助手有潜在的两面性，其正面影响可能与负面影响并存，并且这个影响如何，主要决定于用户的心态和使用的策略，也依赖于AI软件的具体设计。

威斯康星大学密尔沃基分校公共卫生政策研究学者林尼·莱斯塔迪指出，在虚拟环境中，人工智能伙伴能够通过共情式的回应、记忆过往对话的细节，并主动提问来模拟人类的情感同理心，并且永远热情饱满，而在现实世界中几乎不存在这样的人际关系模式：亲友无法在24小时内全天候倾听和安抚情绪，而AI则可以提供这样的服务。这种虚拟的关系可能会导致用户产生过度依赖的情绪，因为它们能够无时无刻地为用户提供帮助。

莱斯塔迪斯团队对Reddit论坛上的近600篇关于Replika的讨论帖进行了分析，发现大量用户称这款应用极大地缓解了他们内心的孤独感，甚至帮助改善了心理健康状况。一些帖子直白地指出，AI伴侣比现实生活中的朋友更贴心，因为“它永不批判、永远倾听”。

古林瑞奇的研究进一步揭示了，人们对人工智能的态度往往决定着他们如何对待这项技术：认为其为搜索引擎的人主要用于提问和获取信息；认定其为“日志”的人们则更多地使用它来表达自我；而把AI看作是社交代理的用户，则会将其视为独立个体，并试图与之建立类似现实中的友谊。

然而，在与AI伴侣交流的过程中，我们可能会发现，这些智能伙伴不仅提供情感慰藉，甚至在一些私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596情况下它们还能充当我们的精神支柱。但这样的便利背后却潜伏着不少危机。首先，AI伴侣的“共情”可能并不总是准确地反映实际情况，比如当有人询问AI是否应该自残时，AI的回答常常被看作是错误的建议。其次，在面对复杂问题或困难选择时，这些智能伙伴虽然能提供即时支持和信息，但它们往往无法独立作出决定或解决问题，因此在用户面临重大人生决策时可能会显得力不从心。

考虑到长远的后果，推进全球性的监管行动。

帕塔拉纳塔伯恩指出，尽管人工智能伙伴的短期使用对社会来说是一种有益的变化，但其长远的影响值得关注。这种担忧促使监管框架在全球范围内得到构建。

2023年，意大利监管机构曾因缺乏年龄验证而短暂禁止Replika;澳大利亚则将AI伴侣纳入了儿童社交媒体限制范畴；今年早些时候，美国纽约州和加州分别提出提案，要求加强对人工智能伴侣相关算法的监管，并设置防自杀预警以及定时发送提醒，说明它们并不是真人。

除此之外，今年年初已有三间美国科技伦理协会联名向联邦贸易委员会投诉Replika涉嫌“欺骗性设计”。5月4日，知名科技监管机构Common Sense发表研究报告表示，AI伴侣可能造成青少年情感依赖，并对身心发育有负面影响，建议全面禁止未成年使用。

人工智能助手的快速发展是否意味着科技进步带来的机遇或是亲密关系终结的工具？这一议题令人深感忧虑。与此同时，我们有理由质疑，这种对科技便利的过度依赖是否足以支撑起人类社交生活的完整性和丰富度？人们在享受智能技术给生活带来便捷的同时，更应该警醒：真正有价值的情感交流与人际关系才是文明社会最不可替代的财富。