张梦然是
当我们设想有人工智能(AI)具备情感时,它们大多基于科学幻想中的素材,这样的AI往往被描绘成为渴望人情味的人性化AI,或是心思细腻的电子灵魂体。

图片来源:VentureBeat网站
这家名为Hume AI的新创业公司由前“深度思维”公司研究员担任首席执行官,发布了第一个宣称具备情感智商(Emotional Intelligence, EI)的交互式人工智能系统EVI,它能探测到用户的53中不一的情绪类型。
这一进步是一次飞跃。“Hume AI”公司已经成功完成了对5000万美元的一轮融资,并获得了巨大的收益,但是与此同时,也引发了外界关于未来市场前景的担忧与猜疑。
情感是AI的分水岭吗
1997年,在国际象棋界的世界冠军的对抗赛中,IBM公司的深蓝电脑系统战胜了一位顶尖棋手,“深蓝”强大的计算能力及纯粹的暴力破解法震惊了整个世界,并极大地改变了人工智能研究的发展方向。这种暴力破解法则后来被应用到机器学习当中,在看似具有无数可能的情况下轻松胜出。
现在关于各个领域能人工智能正在与人类竞争的报道屡见不鲜,这也许使人感到有些混淆。
然而两者之间却存在一个鸿沟。人工智能(AI)专家格雷戈里·霍兰德表示人类的大脑可以处理一些难以预测的人工智能尚未发现的新挑战。
事实上,将人工智能实现的程度分为强智能与弱智能,可以更准确地分类。所谓“强智能”,是指这种人工智能具备自我认知、能够独立思考的能力。它具有感知能力,并且拥有自己的意识和思想。
然而,“弱”的说法是主张机器人或人工智能无法在没有主动思考的情况下解决问题和推断,私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596并不认同人工智能最终将变成一个不具备自我意识的工具。“工具化”研究长期都是这个领域的重点,在成果上也取得了显著的成绩。
然而也因为这样,许多人视感知和情感能否被智能体所具备,为判断人工智能发展程度的重要指标。
AI需要理解情感吗
未来人工智能的重大进步将会集中在对情感的理解和应用上,Hume AI就以这个为目标。
这家企业认为,情感智能包含将行为转化为理解人们需求和偏好的能力。这就是人工智能界的两大努力之一:预测人们想要什么,并且将其变为现实。换言之,情感智能就是AI界面的最重要功能。
“Hume AI”作为一款聊天机器人,在功能上相较于前辈们有其独到之处。它专注于对人类情感的理解以及与用户进行有效交流的能力。它可以理解和处理文本,而且还可以借助语音对话接口,通过监听并分析人类的语气、音调和语速来提升沟通效果。
这种理解可能非常细微,包括但不仅限于人们的快乐、悲伤、愤怒、害怕这些大的情绪,也包括更微妙、更多维的“小情绪”,譬如钦佩、崇拜、沉迷、讽刺私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596和羞耻等,“Hume AI”在其网站上总共列出了53种不同的情绪。
不得不说讽刺这等带着一定讽刺意味的情感表达方式,并不总是轻易被人们所捕捉到的。
你怕不怕人工智能具有情感?
实际上并非所有人都对可以感知人类情感的AI感到害怕。随着人工智能的飞速发展,这种声音一直没有停歇过。
业界的一些公众人物的警告也可能放大恐惧,如被评价为“爱迪生的合法继承人”的美国科学家库兹韦尔推测,在2045年人工智能将超越人类大脑并引发社会剧烈转型,并进入高智能时代。另外,“钢铁侠”埃隆·马斯克也曾表示,AI有可能在不久的将来变得强大到能统治世界。
但普通人觉得,在达到那个目标以前,人工智能还必须具备更多的特质,比如说感知情绪吧。
经过“Hume AI”的演示后引发了广泛的讨论。有网络用户指出他们非常担心使用这种人工智能可能引发问题,比如滥用其吸引力而可能导致偏差,并且还有人指出了可能会出现的不良用途例如欺骗、操控和诱导等等。
人类的情感远不止于正面感受。人工智能尝试理解以及模仿人的感情状态时,是否将这种能力当作工具,被用来实现某种目的呢?比如,它可能以诱使购物、培养不良习惯甚至心理摧残等方式来进行。
当伦理规范和法律条文缺失,那么“工具”的角色可能会是个人的情感。
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