近日蚂蚁集团旗下的芝麻信用发布了一项新的解决方案——针对中小商家的经营画像还原技术,并实现了对全国5000万中小商家覆盖的目标。此方案主要应用在电商、本地生活、连锁等行业,可以有效地帮助金融机构、大型线上平台及快消品牌识别服务优质行业的优秀商家。

据报道,采用此解决方案后,头部B2B平台上客户的潜入者点击率达到50%以上,并且转化率提高了两倍。
截止2024年12月31日,中国有6,000多万家中小企业和约1.25亿个个体工商户。它们庞大数量散落广泛分布,信息不透明使得它们的真实经营状况和潜力难以被有效识别,这导致大型机构与中小商家之间的交流效率较低——银行在授信、准入以及贷后管理等各个阶段犹如“瞎摸象”;电商以及本地生活这类线上平台也难以为这些中小企业提供差异化流量资源以及营销支持;而快消品牌在开拓分销渠道时,往往会犯铺货不准、销售业绩不佳的错误。
芝麻企业信用的这项解决方案使中小商家能在与大型机构之间建立起数字纽带,旨在帮助他们清楚展示自身实力,并便捷接收到金融机构的资金支持和获取流量资源。
在企业数据服务领域目前的主要商家经营画像产品大致可以分为两类:一类是垂直行业的巨头主导的基于特定场景数据构建商家画像的企业家;另一类则主要由区域性的数据服务商提供,依靠其所在区域内大量的商家数据来定制化方案,并且覆盖范围较小难以实现规模化推广。
芝麻信用的小商户画像复审工具通过API接口实时输出指标评估,可集成到企业后台服务,根据特定需求获取中小商户的运营状况。其基础数据覆盖5千万中小企业客户,包括企业注册信息、司法记录、私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596线上店铺销售情况等,领先同类市场。此外该方案的数据更新频率按小时计算,能即时追踪商家运营状态,提升评估结果的时效性和预测价值。
重要的是它还支持多样化的应用场景以及线上线下数据的有效兼容和融合。通过整合国内外电商、本地生活服务及连锁等多行业的线上线下的商户信息数据库,建立评估指标系统,自动化构建涵盖店铺企业关系、主营商品类目、经营状态、活跃商圈等多个维度的商户经营画像,突破了以往单一信用评分局限性,能够提供全面而准确的数据。
它是通过对自主研发的关系模型进行操作从而实现了一个功能,这个功能允许用户从“人(经营者)、企(经营主体)、店(平台商户)”这三类维度来重构“关系+经营的画像”。
以信贷领域为例,在某企业申请贷款时,仅仅提交了某个淘宝店的营业流水单据,数据相对不够详实,银行很难做出准确判断并决定是否能被接受,并且给出相应的贷款额度。而借助芝麻信用的画像分析技术,银行可以发现该企业主在其他方面也有了稳定和相当规模的经营,拥有优秀的企业实力和信誉状况,并且有足够的信用额度可以提供借款申请,甚至有可私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596能获得较高的贷款利率优惠。
目前该解决方案已服务金融、电商和本地生活领域的数十家大型机构客户。某头部B2B平台在过往中,依托线下人工开拓和自然流量引流模式招募了数万人的招商团队,但这些人员每人都每月需要处理成千上万条线索,但有效联系潜客的比例只有不到30%,转化率长期不足5%。招商负责人透露:“我们之前就像大海捞针一样,不但工作量大,效果也不好。”
过去数月间,该B2B平台采用芝麻信用的产品解决方案,通过对其主营商品类别、多渠道经营状况、所属行业以及地理位置等维度信息的自动化分析,从而生成了精准动态的商家画像。这使得潜在客户接触量增加到了50%,付费会员到付费客户的转换率也突破了一百分比例。
作为蚂蚁集团旗下的企业征信服务平台,芝麻信用一直依托大数据和人工智能技术为小微企业提供创新服务。芝麻实力标现已累积800余万家企业用户,并一键展示自己的实力,从而获得更多的合作机会;芝麻企业助手借助先进的AI能力,精准推送各类招投标信息,并结合专家分析解读投标策略,帮助中小企业也能拥有AI招投标经理。
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