北京时间八月十四日京东集团【纳斯达克代码：JD，港交所代号：9618（港币柜台）及89618（人民币柜台）】发布二零二五财年二季度业绩报告。收入实现持续增长势头并已达到新的里程碑。核心零售业务加速增长，优势地位更加稳固，新业务健康运行，并且已经达成本季度的战略目标。

第二季度，京东集团收入为3,567亿元人民币（约498亿美元），同比增长22.4%，超出市场预期，刷新了近三年内该增长率的历史新高。

二季度，京东集团多数商品实现强劲增长，而带电等核心类目优势愈发显着。日用百货品类同比增长了16.4%，商超品类连续六个季度保持双位数增长。服务类目同比增长29.1%，外卖业务带动的其他新业务同比大幅上涨超过一倍。

二季度内，受核心零售业务发展及新增外卖等新业务强劲态势提振，京东集团用户的活跃人数以及消费频次表现均超出预期。同期，用户规模保持了稳定且持续增长的状态，实现7个月以来的两位数同比增长。

二季度，京东平台的用户流量、季度活跃用户数以及用户购买频次均实现显著增长。这得益于核心京东零售业务及外卖等新业务的强劲发展势头。一季度，京东零售收入同比增长20.6%，经营利润率首次超过4%，创造了公司历史上所有大促期间的最大利润纪录。同期内，京东外卖业务也取得了良好的发展态势，在订单量、商家数量和全职骑手招聘方面稳步前进；更重要的是，与京东零售其他业务形成了有效协同，成功达成我们最初的商业目标。展望未来，随着我们在用户体验、成本控制和运营效率上持续发力，我们相信核心零售业务将永远是京东业务版图的基石。同时，我们也根据长期战略规划，积极布局新增长领域。

坚持采用创新的用户服务模式，为消费者提供安心的产品使用体验。

今年京东618再次刷新了纪录，下单人数同比去年增长超过了100%，领先于行业平均水平。在京东零售线上业务、线下业态以及京东外卖的整体订单量中，成交额超22亿单，这是历年来的最高成绩。京东APP的日活跃用户数也创造了新高，3C产品、家电产品的规模和销售速度继续领跑全行业的增速。

截至第二季度末，包括京东之家、京东手机数码专卖店、京东电脑数码专卖店等3C数码门店总数达到约3,000余家，覆盖全国多个城市；同时，京东MALL在全国的开业门店数量累计突破了24家，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596成为京东在实体零售领域的展示中心和用户互动体验地。此外，京东养车在全国已建立了近2500家门店，并且其城市内的盈利门店比例已经达到了80%以上。

京东超市依托强大的自营供应链优势推出包括211毫升装的大品牌牛奶和酸奶以及211毫升装和618毫升装的白酒系列“京东标签”商品；同时，京东服饰全面上线“安心品质标”，全方位护航服饰消费，涵盖防晒衣、羽绒服、羊绒羊毛衫、保暖内衣、冲锋衣等品质产品。

二季度内，京东成为 苏超联赛 与官方战略合作伙伴，并助力赛事进一步提升影响力，同时通过京东为江苏地区特色产品打开全国市场提供帮助。“苏超”官方店铺已在京东平台开设，带来海量精选官方认证商品供消费者选购。

2019年广东荔枝大丰收，京东凭借“产地直采+源头直发+高效物流+全渠道销售”的供应链能力发起行动，通过京东“全国一日达”平台帮助广东荔枝远销全国各地，仅用不到四十八小时就将货物送达欧洲消费者手中。今年荔枝季，广东荔枝在京东销量较去年增长了超过4倍。

京东旗下的京喜平台将在江苏省宿迁市启动“工厂直补”的计划，通过提升京东的供应链服务来推动商家的高质量发展；该平台还将借助京东助力出口商品转化为内销的2000亿元项目，为国内1万家贸易企业转型提供帮助。

京东将以完善的一站式全球供应链能力为后盾，启动“百亿千品新增长计划”。该计划旨在在未来三年中通过跨境电商的方式引入超过一千家海外新品牌，并帮助这些品牌实现累积一百亿元人民币的年度销售额目标。

近日，京东物流在沙特阿拉伯正式推出海外快递服务，品牌名为“JoyExpress”。消费者从全球各地购买的物品，可以在沙特本地轻松实现当日送达或次日递送的服务。

严格禁止一切形式的 0 元购，绝不停止盲目冲销量的行为。

京东外卖坚持反内卷立场并坚决反对不正当竞争和恶性补贴行为，坚决抵制“免费午餐”等商业欺诈手段，“比质量”、“比服务”，坚守品牌品质定位与食品安全底线，借助科技与供应链创新打造核心竞争优势。二季度京东外卖业务日均订单量突破2500万单，并承诺绝不会为了抬高市场地位而恶意压低日销量、制造虚假繁荣，目前该业务已经覆盖全国350个城市，在350个城市的15万家高品质餐饮门店有入驻；已有近200家餐厅销量破百万，京东外卖与超15万名全职骑手直接签订劳动合同并为其缴纳五险一金。京东外卖还在与众多行业知名企业展开合作，为它们提供包括餐食配送在内的全方位服务方案，并已帮助超过15,000家企业构建起优质的企业用餐解决方案。

京东以供应链创新推动餐饮外卖行业健康发展的重要实践“七鲜小厨”定位为“品质餐饮合营制作平台”。该平台坚决摒弃传统二房东模式，坚持合伙人机制，保证商家的盈利稳定。上线一周后，日均订单就达到了1,000单以上，复购率超过了行业的220%。其带动的周边3公里商圈内餐厅总体订单环比增长了12%，显示该平台取得了显著的经济效益。 在私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596京东的支持下，“七鲜小厨”还推出了“菜品合伙人”计划，旨在帮助商家减少运营压力、实现规模化的销售。此外，京东还承诺出资来减轻商家的成本负担。 京东表示，未来将在全国范围内投资建设10,000家七鲜小厨，以达到为消费者提供更加丰富和多元的餐饮选择的目标。

二季度京东旗下首个餐饮实体基础设施品牌“七鲜美食MALL”首店正式开业，“100%后厨直播”和 “品质餐饮发展计划”两大策略双管齐下，从提升消费者信任度以及商家经营效率两方面为餐饮业提供了一种全新的增长模式。

为了帮助酒店合作伙伴提升业绩并降低经营成本，京东在“京东酒店PLUS会员计划”中推出服务，并承诺提供三年的无佣金政策。

通过数字和实体的深度融合来提高行业的经济效益，同时将人才培训作为企业发展的核心价值观。

自2017年以来，京东全面转向技术化运营，在未来的五年内研发投入预计将超过1500亿人民币，这标志着京东体系内的研发投入持续扩大。技术创新是提升价值的基石，尤其是在更为广泛的使用场景中发挥更大的效能，例如京东供应链基础设施资产总额已接近1700亿元人民币，这些基础设施数量巨大的资产为技术应用提供了充足的舞台。

京东零售首次推出基于裸眼3D技术的创新产品。其中包括“京东立影-3D广告”，它可提供更加沉浸式的购物体验。京东健康引入了由AI医生、营养师、药师及心理咨询师组成的专业智能体，自2025年1月起开始为用户提供超过5000万次的服务，该服务涵盖了包括医疗诊断、定制膳食建议和情绪咨询在内的多个领域。此外，京东工业启动了“万亿降本”活动以期实现工业产业重点城市的全链路降本增效目标。

截至六月底，京东体系内共有约九十万名员工。该公司计划在未来数年内启动多达三万五千个新职位的招聘活动，并且将推出“杰出技术天才选拔计划”，以此招募全球范围内的优秀科技人才。为了吸引和留住顶尖的技术专家，京东正在不断加大青年人才培养及生活福利投入力度，在北京地区的员工公寓设施方面已投入了七十亿人民币，预计将在九月开始启用首批实习生公寓并免费开放给实习生入住。

截止目前，在京东的“快递员+全职外卖骑手”的亲属搭档已有千人之多，并且京东在二季度获得了国家扶残助残最高荣誉，迄今为止安置就业残疾人近4000名，并还在持续增加中，通过提供开店培训、运营指导、补贴推广等间接帮助数万名残疾人实现就业创业和稳定增收。未来，计划将“阳光天使”扩充至1,000人规模。

坚持“创造价值”的理念，京东希望借助于先进的技术和不断的创新，来给用户、合作伙伴、员工乃至所有社会中的人们带来更多的财富和福利。