正三角和倒三角、两条线和三条线……据近日新华社报道，一些商场、酒店等场所的卫生间使用抽象的极简线条或几何形状作为门口标识，让人难以辨认。各地网友发现的各种“奇葩”厕所标识一度成为社交平台上的热门话题，网友直呼：“我只想上个厕所，别考我了行不行！”

这类迷惑人心的标识不仅无法提供指导作用，反而让公众在门口徘徊不前，倍感尴尬。让人一头雾水背后的原因，这些公共卫生间标识通常存在以下问题：首先，设计过于抽象和难以理解；比如使用几何图形来标识性别；其次，设计元素混乱复杂，并且强行嵌入品牌符号，影响了标识本身的识别度；再者，标识位置隐蔽难找，甚至设置在人迹稀少的角落。

这些问题反映了部分公共标识在创新性和功能性之间的主次混淆。如今随着文化日益多元、审美日益丰富，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596作为重要基础设施之一的公共卫生间也常常被看作展示创意和美感的对象。此前曾有商场重金打造奢华卫生间的实例，并且这些卫生间的出现促进了商场成功推广其品牌。这也许就是一些公共场所特别注意卫生间的标识的原因吧。

确实如此，在设计公共标识时注入独特性和美感是一种积极尝试。然而一旦过于强调形式而忽略了实际功能，就会本末倒置、失去分寸，并最终损害到标识的指导作用，带来与初衷相反的效果。比如，一些城市在设计地铁导向标识时试图采用极简风格，却导致不少乘客迷茫甚至在迷宫般的通道中绕圈；还曾发生过一位老人因不懂英文误入女厕，引起误会的情况。这些问题反映出公共空间以及标识设计主体的职责未尽到位。

正如网友所说，公共标识应强调实用。“不能为了设计而设计”“不实用的设计，不如不设计。”要刹住“私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596化简为繁”和“舍本逐末”的风气。相关设计师应当明白，公共标识的根本目的是满足公众需求。其主要功能是基础性的指引作用，所有创新都应在基础上进行。“1”表示基本的功能，“0”则代表改进。所以，设计者需要更多从用户角度出发，并开展市场调研，了解大众的反馈和声音。

在政策方面，必须明确底线和规范标准。对于公共标识中可包含的具体元素以及绝对不允许的内容，相关部门可以通过正式文件进行明确规定。同时，《公共信息图形符号》等国家标准也需要得到充分贯彻和执行。

改善百姓生活不是小事，确保公共标识一目了然且易于理解，是提高群众幸福感并构建温馨社区的重要步骤之一。

陈丹丹