1月12日，《扬子时评》发布文章《“无理由退款”能治烂片病吗》，针对长沙启用自助退票机后观众可随时退场看电影一事进行评论。这篇文章引发了读者的强烈反响和热议，今天我们刊登了两篇不同的读者观点，进一步深入讨论。

这条规则 “可退票” 体现了对消费者权益的重视，具有积极意义。

从短期来说，允许观众在电影开场30分钟内退票对于电影院、售票平台和某些特定影片的片方来说可能并非利好，因此它们可能会遇到各种阻力。这是为何长沙的一些影院开始推出自助退票机，而这一机制的主导者，则是一家电子检票服务商的原因所在。也就是说，这家公司自己掏钱来为消费者退款。

可以这么认为，若退票产生的费用由制片公司和影院负担，那么必然会影响制片公司和影院的利润，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596并且在平台为消费者取消订单后也会减少其收入。

尽管不得不承认有些影片质量低劣，并误导消费者，损害了整个市场的长期发展。开场可换片的政策有着实际积极的意义，在长远看来是发展趋势。但要真正贯彻执行这一方案，则需要从电影主管部门到行业协会直至电影公司和电影院等各个方面努力探索、共同努力。特别是在哪些时间段可以退票、退票比例以及什么类型的电影能换等问题上，都需要进行尝试、摸索和实践。——读者 苑广阔

别急着叫好，这些负效应怎么办

此次退票服务由简票集团提供，说白了，这是一家公司的“社会性试验”，并未触及到电影行业核心的产业链，所以它并不是私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596电影行业摸石头过河时采取的票务改革举措，只是一种形式而已。诚然，开影30分钟内可以退票确实能遏制烂片的出现，但也不得不防它的负面效应。

首先，评判一部电影是否受欢迎很难有一致的标准。因此，如何遏制恶意退票，也需考量对策。其次，“无理由退票”会不会引起一些黑粉提前大量购票，在“无偿退票”的噱头下制造热点？此外，如果真的实行了“30分钟内可退票”，又可能面临另一种我们不愿看到的局面：制片方与创作者将精力全放在“前30分钟”，而忽视影片的整体质量。这岂不是背离了提升电影整体水准的初衷吗？ ——读者 黄齐超