我已将您的问题改写为：我请了8天年假，并想出国旅游通过爱彼迎预定民宿结果被房东赶出门，“开心游”变成了“糟心事”。近日，南京的李女士向紫牛新闻反映了自己的遭遇，并希望维护自身的权益给其他消费者一个提醒。/拨打爱彼迎寻求解决方案时至发稿前尚未收到回复。江苏省消保委表示消费者有权要求民宿承担合同违约责任爱彼迎应主动协助解决此事。

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预订两张床变成了第一张床，在第二天，房主竟然驱逐了客人。

李女士向记者透露：她在10月8日~16日间通过爱彼迎平台预订了日本民宿住宿，房间为双人间，即两张床，但到日本大阪后却被告知房间是一张床。随后她联系房东。房东说，房子不租给不住的客人，可以退房，但她只有30%的赔偿，并表示不愿意提供双人间。李女士考虑去酒店住反而更贵，而且在日本订酒店也很麻烦，所以她同意了爱彼迎提出的赔偿方案。

10月9日，也就是第二天上午十点多钟的时候，李女士外出。她万万没有想到，中午回家时，发现四个行李箱被扔在了门外的阳台上，并且，她的房间门也被锁住了。“我赶紧去查看爱彼迎平台，联系房东。发现房东说‘滚’。我想可能是因为平台扣除了他百分之三十的费用。”李女士解释道，“冰块、吃的、油炸的东西，我的衣服，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596全都丢到我的箱子里头”。

无奈之下，她只得再次联系爱彼迎寻求帮助。到了下午一点钟左右，爱彼迎平台表示他们也无法说服房东开门让她们入住。李女士只得继续在异国他乡寻找住所。“我在爱彼迎、飞猪、携程和高德地图上搜寻，在附近的酒店里询问都没找到。”李女士说：“日本的住宿必须在早晨十点钟之前退房，下午四点钟的时候才能住进来。”最终，她好不容易找到了10月9日~12日的住宿，但随后又找不到了。后来只好住进了一个并不正规的类似民宿中。

消费者对爱彼迎的赔偿要求

至今还未接到答复

旅返回国后，李女士联系爱彼迎投诉。她希望爱彼迎赔偿耳机，该耳机系“他把冰块丢进我的箱子里，导致耳机进水”，并遗失了一只。“购买时我有在官网购买的凭证”显示购买价为1000元人民币，“希望能索赔1000元或一模一样的耳机”。李女士还希望得到5000元的精神损失费。她表示房东提供的发票中无2-8日间的发票，当时无法找到住处。

李女士告诉媒体记者此前已经支付了3600元的住宿费用，爱彼迎在退款的时候退给她30%的钱。而当房东驱逐她后，爱彼迎又全额退还剩余70%的房费，这样一来，她总共得到的是最初3600元房费的全部退款。但她至今没有收到爱彼迎对耳机及精神损失费用赔偿要求的处理答复。

10月23日上午，记者就此事致电爱彼迎客服，客服表示出于保护客户隐私考虑不便透露更多细节。记者明确出示媒体身份后，对方提出将情况记录下来，并承诺私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596会有专人后续跟进联系。然而，至发稿时为止，爱彼迎方面尚未对此事作出回复或回应。

顾客有权根据住宿协议要求房东承担责任。

以下是对江苏省消保委专家的观点的总结。首先，请参考以下内容作为整体框架进行改写：/江苏省消保委专家指出该案例中爱彼迎有不可推卸的责任。

江苏省消保委专家指出，李女士发现预订的房间与实际提供的房间不相符有权向民宿提出合同违约要求，并有权让其更换和提供一致的房间，或者做出相应补偿或赔偿损失的补救措施。

依据《消费者权益保护法》《电子商务法》，爱彼迎作为电商平台需负责对入驻商户的信息进行核实并审查，并在消费纠纷中提供商家真实信息、地址及有效联系方式，在没有适当处理情况下，消费者可直接向平台主张赔偿，平台若有明确意识到商家行为可能侵害消费者合法权益却未采取措施，则应共同承担损害。

如果您遇到了类似情况，请务必尽快联系预定平台，并请求平台为您提供必要的帮助来解决纠纷。如平台不予配合，回国后请立刻拨通当地12345政务服务热线或拨打12315消费者维权热线进行投诉。

关于您提出的问题，请允许我将江苏省消保委的建议进行简要改述：在通过旅行平台预订住宿服务（如民宿或酒店）时，请注意以下几点。

一、出国旅游最好是通过国内的旅行社或官方网站提前预订酒店，并仔细阅读相关预订条款与退订规定。

第二点是国外的服务文化和国内不同，需要提前做好入住及退房时间的安排以免发生额外的费用或不舒适的情况。

第三点是，请事先熟悉一下预订酒店时所处位置周边的环境，以防在预订单提交后发生错单或者少订等情况，消费者可以及时与酒店进行沟通，并且还可以通过电商平台寻求协助以解决问题。