北京7月2日的消息 近期，市场监管总局在全国范围内展开老年人药品和保健品虚假宣传专项整治行动。在专项整治过程中，市场监管部门发现一些商家为了避开监管，在个人微信、企业微信以及微信群等私域渠道上将顾客引导到线上。他们在网站、平台和小程序等地方开设直播间，并以“养生讲堂”、“健康咨询”的名义进行夸大或不实的宣传，诱导老年人在线下单或线下消费。为保护老年人的合法权益，市场监管总局与中国消费者协会联合发布如下消费提示：

一是防范线下引流手段。一些商家通过举办诸如“免费送鸡蛋”、“社区义诊”、“老年福利会”等活动，吸引老年人加入微信群，并在直播间借助所谓的“伪科学养生课”、“专家一对一咨询”，夸大产品如“治疗高血压”和“抗癌防癌”的功效。利用老年人关注健康的心理，诱导他们购买价格较高的保健品或药品。

二是要警惕话术诱导的陷阱。私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596私域直播间常常通过封闭场景来实施情感营销，如以亲情关怀、健康咨询和专家讲座名义进行推广，并违规使用包治百病、根治慢性病及替代药物治疗等用语，或是宣称专家推荐、祖传秘方或老干部专用等虚假权威背书，利用限时秒杀、最后优惠制造消费焦虑。此外，也会以无效退款或无毒副作用等承诺来欺骗消费者。

三是要留意资质信息的缺失。在购买商品前应核实直播间是否已公示营业执照、食品经营许可证或药品经营许可证。此外，还需核查保健食品是否标注了“蓝帽子”标志及批准文号，以及药品是否具备“国药准字”的批号（可以访问国家药品监管局官网进行查询：https://www.nmpa.gov.cn）。

四是选择正规平台进行消费。购买商品或服务时，建议选择信誉良好、资质齐全的正规平台和商家进行消费，避免通过拉群私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596进私域直播间或临时链接等非正规渠道交易。在交易过程中，应注意保存直播录屏、商品链接、支付凭证和客服聊天记录等相关信息，并要求商家开具正规发票或者收据。签收易碎或贵重物品时，应当场查验其外观及基本功能，必要时需全程录像以保护自己的权益。

五是依法维护自身权益。保健食品只能调节机体功能，不能替代药物治疗疾病；身体不适请前往正规医疗机构就诊，不要因轻信直播宣传而延误治疗。 如果发现商品存在质量问题，请及时通过平台的售后通道发起维权申请；如果遭遇虚假宣传或消费欺诈，可拨打12315热线向市场监管部门投诉举报，或者通过全国消费者协会的智慧315平台向消协组织投诉。对于涉及金额较大、涉嫌刑事犯罪的案件，应向公安机关报案并提交相关证据。