新华社记者仇逸，袁全是新华网的两位编辑。

在互联网信息洪流和权威专家冲突中，健康科普正面临转型十字路口：公众对医疗知识需求日益旺盛，越来越多医护人员通过新媒体平台，让专业医术跨越医院边界走进千家万户；然而，在商业化推广、夸大宣传或虚假信息泛滥以及人工智能滥用等问题的冲击下，医学科普科学性和公信力正遭受挑战。

近期，国家卫健委发布《医务人员互联网健康科普负面行为清单（试行）》，为互联网健康科普工作设置“红线”，旨在规范医务人员在科普过程中的行为准则。这十条规定明确要求所有从业者不得出现的违规行为。此番举措是对不良现象的有效约束，对于推动行业整体健康发展将具有重要作用。然而，这一重要政策如何才能发挥其应有作用，以形成积极、健康的新生态呢？记者通过走访卫生管理部门、专家学者和一线医护人员，获得了他们的观点与见解。

标注重要语句以示警告，严谨的科学普及切不可出错

随着互联网上有关健康的科普文章热度不断攀升，如何把握住这股热潮并确保信息的真实性和准确性，这对行业和公众来说都是一个必须直面的挑战。

宣贝贝医生提到，一些MCN机构为方便快速提供内容而提供的标准化剧本虽然能减轻部分创作压力，但无形中却削弱了科普最根本的公信力。“有一次他们让我讲解我并不熟悉的领域的内容，理由是这个话题很受欢迎。我拒绝了，因为我知道这么做既不诚实也可能会误导受众。”

这样的坚持让宣贝贝在健康科普路上越走越稳。今年3月，在中国医师协会麻醉医师分会全国科普大赛中，她凭借幽默风趣又接地气的脱口秀《我的专业是迷人》获得了一等奖。这段将麻醉医生的工作比喻为“迷人”的表演巧妙融合了专业知识与生活实例，并把麻醉原理与注意事项以轻松段子的形式融入其中。此前，她的首场健康科普视频播放量已超过4千万，成为了全网粉丝超过百万的知名健康科普达人。

业界人士指出新规的制定正是为了解决互联网科普领域出现的问题，全面向医务人员提供科学准确的科普服务，并且在多个角度上加强这一服务。

近年来出现的“网红神医”、“退休名医”等各种现象令人担忧。有的医生早上坐诊下午直播带货；有的非专科医生为了蹭热度毫无底线地讲解他们不了解的专业；甚至有的医生靠低俗媚俗博取关注……这些行为不仅危害了医护人员的形象，还可能误导患者、影响治疗效果。复旦大学健康传播研究所副所长王帆表示，“负面清单已经明确规定禁止以科普名义进行带货、打广告或者推销医药产品等行为。”必须守护好医护人员基于专业身份获得的社会信任，避免被商业利益利用、流量吸引而迷失自我。

基于专业的视角，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596新政策明确了多项限制，如要求医务人员不得过度宣传与自身职业相脱节或超出了其专业知识内容；也不得在离职后继续使用原单位及职务信息进行网络健康科普工作。业内专家认为这并非否定医生的跨专业能力与发展终身学习的态度，并不是说医生不能拓展知识和技能，而是考虑到医学专业领域的细分和更新速度较快，超越自身专长可能会带来潜在风险。

对人工智能技术滥用也纳入监管视野。随着AI视频生成技术普及，部分科普账号已开始使用数字医生出镜。新规定明确规定：不得发布未经真实性和科学性确认，或是未标示为由AI生成的健康科普内容。王帆提到，发现一些AI制作的科普视频存在严重问题。如人脸与嘴型不协调、专业术语使用错误，甚至出现常识性医学谬误。这些问题必须纠正。

有效监管，在规范发展中去芜存菁

记者从上海了解到，一套日益完善的监管体系正在有效运转，对行业底数的精准掌握与动态管理。上海市卫健委健康促进处处长王彤表示：“已建成全国首个省级互联网健康科普账号申报系统，共收录账号9965个，覆盖492家医疗卫生机构。”

今年3月，上海在全国率先推出了省级和市级互联网健康科普负面行为“清单”，这一“清单”的概念源于投资领域，其初衷不是为了阻碍健康科普的开展和实施，而是明确底线的基础上充分释放医务人员的科普生产力。我们统计显示，“负面清单”发布后，在粉丝量超过10万以上的头部健康科普账号没有出现下降趋势，并且如今已经增加了到493家，这一结果恰恰说明了在规范发展下健康科普能够持续健康发展的情况。

宣贝贝强调，新规发布前，她所在医院就会定期收集医生个人科普账号信息，账号新建或迁移也需及时报备，这让她能更安心地投入内容创作。对于未来科普规划，她的目标是既要有专业的“麻醉小课堂”，以严谨口播传递知识；也要有生活化分享，展现医生真实日常，“两者结合，既能传递知识，也能促进医患理解。”

发布清单之后，上海有关部门一直在推动制度的创新与发展。他们依靠市级健康教育信息监测平台，并通过12320卫生咨询热线、以及市民服务热线等多个渠道来收集违反相关制度的信息，并及时向公众通报有关违法违规事件及可能引发的潜在风险，并建立起相应的监管闭环，以确保在任何情况下都能保持法规的有效性。

今年9月上海市针对部分医疗机构诊疗视频泄露患者隐私等问题部署了专项治理制定了《关于进一步加强互联网健康科普内容规范管理切实保护患者隐私的通知》。要求全行业内私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596进行全面的自查和整改行动以保障患者的隐私安全。

保护好并扶持引导各种优质的健康科学传播，让这些传播可以百花齐放

当流量逐渐减少、专业人士浮现出现，真正有价值的内容终将成为大众认可的对象。有业内人士指出，新规实施后短期内内，部分机构和医生的健康知识普及行为可能会受到影响，会有不少账号可能因此而停更或注销；不过从长远来看，在专业人士不断涌现的过程中，优质的科普内容将会占据主导地位。“现在反而是未来高质量健康科普的机会期以及窗口期，网络健康科普进一步规范，能够为更多优秀的内容提供机会。”王帆指出。

为何不少医学专家会诊数量有限、手术需求没有被满足的情况下还常常疲于对公众进行普及宣传？这与众多医疗专家的回答大相径庭。

赵晓菁认为医学人员有责任向患者传递积极乐观的心态从而遏制恐慌与焦虑情绪蔓延。“我最喜欢并且我也做的事情大家也喜欢。”宣贝贝说道曾经有一位病人拿着她的科普视频找她，说正是看了这个视频之后她及时发现并解决了自己的健康问题。这种成就感是金钱无法带来的。

面对日益增长的需求，要生产更多高质量的健康科普信息，并能快速有效地抵达目标受众群体仍然任重道远。王彤指出，“科学性、通俗性和趣味性”是健康科普发展的“三要素”，而且这一过程既需要医生等专业人员的积极投入，也离不开政府和社会各界的支持和努力。

上海相关部门积极响应中共上海市委宣传部和上海市网信办联合发布的一系列扶持措施。这些举措旨在促进网络优质内容的创造和提供，通过建立健全相关政策和激励机制，使健康科普获得更加广泛的评价与认可。

为了能让从事科普的医生拥有满足感和成就感，除了要让他们愿意投身其中，更应该通过一系列措施促使他们做得好。据悉上海正在积极构建健全的健康科普资源库与专家库体系，并已经承接了国家健康科普资源库秘书处的工作。此外，还将会利用上海市健康促进融媒体中心的力量，在推动优秀健康科普成果走向全国的过程中发挥重要作用，并在此基础上打造一个由中央厨房组成的强大传播网络。

上海市将持续推出健康科普专项、社区科普专项以及医护人员科普能力提升专项；计划将健康科普培训纳入全市医疗卫生机构执业人员的日常培训内容，并打造市级健康科普实训基地；还将发布医疗机构及医务人员在健康科普方面影响力的榜单，并探索负面行为清单纳入评价体系。王彤认为，这些措施可以构建一个既严谨有活力的健康科普生态系统，让医生们充分发挥专业能力，公众能够获取准确有效的健康知识，而医疗机构和平台各自承担其职，则共同为“健康中国”贡献力量。