5月28日,“全球旅业奥斯卡”——悦游年度颁奖典礼隆重揭晓。携程集团首席营销官(CMO)孙波获此殊荣,“2025年度人物”。《悦游》杂志在颁奖词中称道:“携程,作为中国最大的在线旅游服务供应商,它不仅卖的是票、房间,更担起了推动旅游业与娱乐产业融合的重任。凭借持续创新的全球节庆活动和体育赛事,携程不断尝试构建新的旅行场景,并且正在重新定义现代旅行的意义。”

服务解决了超过70%异地观演的需求,它们帮助观众减轻了因价格上涨和离场不便而面临的困扰。
发现了用户需求的空白,这是携程“全球节”项目的起点。“为一场演出赴一座城市”,根据携程数据,明星演唱会的购票人异地比例超过70%。孙波说,携程独创了赛事管家服务标准来解决跨城跨境观演住宿涨价、离场难、签证、保险和紧急医疗等痛点。私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596
例如,在与新生代国风歌手刘宇合作时,携程通过提供包括接机、观看演出和入住主题酒店在内的“一条龙”服务,来为粉丝们提供从演出开始到结束的整体沉浸式观赏体验。
在赛事旅行产品方面,开发“赛事名额+旅游服务”产品矩阵:依托参赛直通名额加上比赛起点与终点附近的酒店(包含延迟退房及早餐等跑者的专属权益)、交通、当地景区等,全面激活赛事经济,提升跑步者到访参赛体验,让远途出行的外地跑者也能享受一站式的旅行乐趣。
运用信息技术实现旅游与文化深度融合,让众多的旅游资源实现跨界联动,并将节事演出展览竞赛活动进行有效融合。
传统OTA天然存在“票务与旅游割裂”的问题,而展演+旅行的模式丝滑解决了这个“割裂”。
通过产品创新推出具有“强绑定+轻耦合”形态的产品,包括赛事通票在内的一站式套餐以及满足旅客多样化的灵活性选择;在技术基础设施上,建立了秒级的文旅中台以保障业务流程的快速运转与票务风控、资源调度全链路的有效运行。
孙波表示携程平台整合了超过150万个酒店房源以及来自6家航空公司的门票资源并与其精心安排的相关演出赛事活动相得益彰从而提供给用户便捷和实惠的演出旅行服务。
私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596行业革新:从经济价值转向文化传播
“全球节演”创新业务超越商业本身的意义。通过多语言平台与《中国旅游指南》,携程将泉州簪花围、潮州英歌舞等传统艺术项目转化为可体验的旅游产品,2024年入境游客非遗体验预订量同比增长高达270%。
携程环球节已经在全球范围内包括中国、日本、韩国、新加坡、泰国和马来西亚等地区提供活动产品,每天为游客们提供的活动数量超过了2万。
孙波在获奖感言中强调:“旅行并非终点,而是情感载体。”随着携程在全球50+目的地开展的节演项目正推进着中国旅游业从观光型向体验型转型,并映射出旅游企业在服务贸易高质量发展过程中的真实形象和身影。
据了解,每年度评选一次,“悦游年度人物”,每次仅10人入选,2025入选的还包括松赞集团创始&董事长白玛多吉;比利时设计师Deniston事务所创始人Jean-Michel Gathy以及《我的阿勒泰》导演滕丛丛。
顶: 968踩: 25391




评论专区