新华社北京2023年11月9日电 国家卫生健康委员会等多个部门近期共同发布了《关于整治非法救护车的指导性文件》的通知，旨在严惩“黑救护”等违法活动，并确保民众的生命健康权利得到保障。

通知要求，开展医疗卫生机构救护车摸排。全面摸排各级各类医疗卫生机构实际拥有或以本机构名义登记注册的救护车情况，包括已注销医疗机构名下未注销的救护车。全面清理医疗卫生机构挂靠、外包或出租使用的救护车。 地方卫生健康行政部门依托“全国救护车动态数据库”，与公安交管部门联合开展救护车基础底数摸排工作，并对救护车辆的新增、注销情况进行实时核查对比。

严厉打击无登记注册、无医疗救护资质的非法救护车（即“黑救护”），查处其违法违规开展救护行为。坚决查处救护车乱收费和价格违法行为。对于公车私用救护车、违规使用警灯警报、未执行紧急任务时不遵守交通信号灯或交通标志行驶等违反道路交通安全法的行为，依法依规严肃处理相关机构及其工作人员。对利用救护车或出租出借相关资质、私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596牌照牟取不当利益，与“黑救护”相互勾结、出售患者信息牟利，并为“黑救护”提供便利保护的单位或个人，依法依规严肃处理，并将有关问题线索移送纪检监察或司法机关。

加强救护车管理和公众监督。各级各类医疗卫生机构是配置和管理救护车的责任主体，需要建立并严格执行救护车管理规章制度，并按照规定进行合理配置与规范操作。必须按标准报废更新，杜绝私自改装、出租、出借、转让或挂靠等行为。 基于全国救护车动态数据库，开通社会公开查询功能；在救护车两侧尾部喷涂二维码，方便公众扫码了解车辆所属单位、编号和投诉电话等信息，加强社会监督。建立健全私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596救护车服务质量投诉处理机制，不断提高救护车的服务质量和患者的满意度。

制定政策，促进医疗照护转运服务良性发展。各地根据经济和社会发展水平、医疗资源规模及患者服务需求等因素，科学规划医疗照护转运工作，并合理分配各类救护车资源。同时鼓励和支持社会力量参与到医疗照护转运工作中来。 卫生健康行政部门和相关部门联合策划和统一管理医疗照护工作，逐步统一全国医疗照护服务号码，构建医疗照护转运调度平台，对机构、车辆、人员及运行进行规范管理。医疗卫生机构根据规定积极参与医疗照护转运任务，有序解决医疗照护转运供需矛盾，以满足人民群众的实际需求。