王文博

商务部研究院发布的《即时零售行业发展报告（2025）》显示，目前我国即时零售正迈向万亿级规模的阶段，预计到2030年将达到2万亿元，在“十四五”期间将以每年12.6%的速度持续增长。“十三五”期间将是即时零售行业快速发展的时期。

这份报告定义即时零售是基于线上快速下单和线下的即时配送的一种本地零售模式。在这个系统中涉及到消费者、交易平台、骑手、零售商、物流企业以及中小企业等多方参与者。

《报告》详细指出，近来年我国即时零售规模持续扩大。2024年我国即时零售规模高达781亿元，同比增长速度达到了20.1%，相较同期全国网络零售额增幅高出12.95个百分点，相较于同期社会消费品零售总额的增幅则高出了16.65个百分点。即时零售已经成为推动我国零售业快速发展的新动力。

商务部研究院电子商务研究所所长杜国臣日前表示：近年来，在我国即时零售业取得了新的突破，业务规模和业态有了显著发展。随着即时零售在本地零售体系中的渗透不断加深，居民对即时零售的认可度也不断提高，从应急需求转变为日常的生活方式。用户规模扩大，消费场景增多，供给品质提升，从而进一步释放了消费者的消费潜力。

该文件指出，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596在当前时期，即时零售行业的市场规模已经达到了万亿元级别，并且在今后的几年内还将会继续保持稳定增长的趋势。实现这一目标的主要驱动力在于建设良好的和健康的服务生态系统。即时零售平台企业都在积极追求高品质的消费服务，正试图构建以“安心”为核心的服务体系来引领行业生态持续健康发展。

《报告》认为，即时零售的主要客户群体是年轻人，《报告》还指出，2024年中国年轻消费群对即时零售的消费贡献达到总消费比例的55%，较2023年的数据增长了5个百分点。据第三方调研显示，平台数据显示青年消费者占主要位置，美团闪购数据表明，截至2025年三月，在平台上90后占比超过了三分之一。

从市场的角度，《报告》显示即时零售平台已经加快了向县乡市场的扩张步伐，并成为增长的重点领域。例如美团闪购已经在全国2800个县级城市展开服务，截至2025年9月，在下沉市场中已经建设超过万家闪电仓，并且其在县域用户数、订单量以及交易额的增长率超过了高线城市的水平。县乡市场的未来潜力仍然巨大，一方面，农村网民的数量庞大为即时零售在县乡市场的快速渗透提供了良好的土壤；另一方面，农村消费者的消私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596费能力提升将会进一步推动即时零售的县乡市场规模。

关于即时零售行业未来发展趋势，《报告》认为，在当前的即时零售模式下，零售商正由单一的商品交易模式向更广阔的全链路生活服务转型。发展即时零售已不仅仅是单纯的价格竞争或是品类丰富度的问题了，而是要围绕速度、确定性、场景适配、绿色和供应链协同等方面的能力来进行升级。未来即时零售的发展趋势将更加全面：一是将下沉至全域范围；二是场景覆盖更为广泛；三是通过AI技术提升履约能力；四是将“商品+服务”相结合以满足顾客的多样化需求；五是采用绿色低碳的方式运营，六是在网络结构上实现整合和融合。

对于进一步推动即时零售行业的高质量发展，杜国臣指出，随着消费者对购物便捷性、时效性和体验感的需求不断提高，行业未来的竞争不再仅仅局限于价格和产品本身，更是体现在配送效率、服务质量、数字化能力及供应链管理等综合实力的较量上。为了实现这一目标，需要在配送体系优化、服务标准升级、数字转型加速、供应链管理整合以及绿色可持续发展五个方面共同发力，从而推动行业的持续健康发展。