2018年1月13日，针对部分航空公司推出加价选座的做法，中国消费者协会在今日发布了公开声明，称质疑航空公司的“锁座”举措是否是为了保证飞行安全还是为了额外赚取利润，并认为此举严重侵犯消费者的合法权益，对消费市场风气产生影响

近期，在机票选座环节引入额外收费成为舆论关注的焦点。一些航空公司依据所谓行业惯例的做法在飞机预定和登机时附加费用，要求乘客必须为其可预选的座位支付额外费用，并且是按位置排位的优先级而定，这引起了部分旅客的不满与质疑。有消费者表示，虽然他们值机时发现即使不付费也很难得到靠窗、过道或靠近前排这样的免费座位选择，有时即便是带上小孩出行也会难以选到相邻座位，因此被迫支付额外的票价以获取这些服务。这种收费行为无疑加重了消费者的经济负担，并且对消费者权利构成了侵犯。

《消协》认为，“加价选座”侵犯了消费者的自主权利，私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596《民法典》指出，公民有权自行决定是否购买任何商品或服务；按照法律规定，在与航空公司签订的合同中，消费者有权根据个人喜好和需求自由选择飞机舱位等服务选项。然而，由于机票价格存在差异，航空公司会针对不同时间段、不同座位类别设置不同的票价。因此，为保护消费者的合法权益，《消协》建议，航空公司应在提供不同航班条件的基础上，明确标注购票后所能享受到的额外服务种类，让消费者拥有自主选择权。

航班加价选座侵害了消费者的知情权。“加价选座”本质上是一种额外收费行为，许多航企在这方面的规定不够明确清楚，并没有对哪些座位需要额外收费做出说明；而这些座位费并没有在购票时得到充分的信息支持，乘客在值私家侦探，侦探公司，调查公司，查人找物，商务调查，出轨外遇调查，婚外情调查，私人调查，19209219596机环节才发现想坐的座位要加钱。航空公司掌握了最终解释权，把信息差距作为自己盈利的手段，这无疑损害了消费者的知情权。

价格确定原则应与所提供的实际服务相匹配，不同舱位定价差异是航空公司提供的服务有所不同，而经济舱提供同样的服务却要求消费者额外付费选座，其定价依据缺乏实质基础；票价已包含乘客的运输价值，根据商业习惯，座位享有“先到者得”的规则无需另外支付额外费用。航空公司推出的加价选座模式试图通过“先到先得”习俗转变为自主创收手段，加剧了消费者负担，并与公平交易原则相违背。

中消协认为这种擅自加价的行为如果不加以遏制将影响整个市场的风气，其它的商品或服务如果在一定条件下都有可能在定价之外另行区分情况加价销售从而演变成为一种不公平所谓的行业惯例侵蚀市场秩序损害消费者权益。春运临近建议相关主管部门主动作为强化行业引导规范经营行为。消费者若遭遇各类侵权行为可积极向消费者组织或主管部门投诉推动消费市场保持公平透明的健康发展轨道。