平时我们经常会听到“代驾”,但是否听说过“代厨”?最近,“湖南一名女子为年轻人提供上门代厨服务的消息受到了关注。”近日有消息说:“湖南一女子上门为年轻人做四道菜,收费68元”的信息引发讨论。而在社交媒体上,这种网约形式的“上门代厨”也变得流行起来,价格从每份68元到88元不等,菜单任选,通过私信接单,交易自由。
由于需求增加而产生
与“代驾”一样,“代厨”服务也因市场需求增加而诞生。忙碌的白领们不想自己做饭,不会做菜的年轻人和带娃的宝妈们都可能会选择“代厨”服务。外卖和预制菜虽然方便快捷,但有时会让人们感到腻味,还担心食品安全问题;外出就餐次数多了也会让钱包“吃不消”。请厨师上门提供烹饪服务不仅省时省力,还能保证食物质量,于是,“上门代厨”的模式应运而生,并逐渐流行起来。
小红书上关于“上门代厨”的搜索结果已有超过2万篇笔记,许多年轻人热衷于查看美食笔记的评论区,“嗷嗷待哺”,渴望找一位上门厨师。下单流程通常是这样的:先是提供服务的上门厨师在社交媒体发布信息,然后有需求的用户在评论区或通过私聊表达兴趣;达成意向后,厨师会在线下提供服务。
需求推动市场增长。根据天眼查数据,今年,“上门代厨”相关企业显著增加。1月至10月期间,私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596新增注册企业平均增速高达73.7%。值得注意的是,在传统家政公司或餐饮企业的代厨服务中,网约形式的“上门代厨”从业者主要是90后年轻人为主。他们提供的代厨内容多为家常简餐。这类从业人员不一定具备专业厨师技能,但乐意以兴趣换取收入。
有许多隐藏的问题。
实惠、健康、家的味道……在家里就能享受到“大厨”的手艺,听起来确实很“香”。
虽然生意火爆,但背后仍存在一些隐忧,包括个人安全问题、订单纷争、食品安全和盈利模式等问题引发了诸多争议。
业内专家指出,“上门代厨”模式主要通过社交媒体私信建立联系,是基于雇主和代厨人员的相互同意进行交易的一种方式。这种模式缺乏对个人身份的验证以及隐私安全的保障;订单成交也存在不稳固之处,比如如果雇主对饭菜口味有异议可能会引发费用纠纷。当出现服务问题或发生矛盾、纠纷时,双方需自行承担风险。
另外,上门代厨如何应对商业化的问题将决定其发展前景。
"上门代厨"形式其实早已存在。一些传统家政公司和餐饮企业会提供诸如"厨师上门服务""私厨上门""上门厨师"等服务。早在2014年,市场上就出现了不少"上门代厨"的项目,例如爱大厨、好厨师、厨临私家侦探,侦探公司,调查公司,查人找物,商务调查,出轨外遇调查,婚外情调查,私人调查,19209219596门等APP,在短时间内获得了一些投资青睐后迅速消失。
这些传统的代厨服务多以团队形式出现在新房搬迁、生日派对、家宴接待等场合,并主攻高端定制美食。之所以没有形成较大规模,是因为面临商业模式上的瓶颈。专业厨师上门提供服务需要付出高昂的时间和人力成本。每次上门通常花费几百甚至上千元,只能是偶尔的消费行为,难以发展成多次可持续的购买习惯。
是否能走得长久?
新的“上门代厨”业务主要针对普通家庭用餐需求。创业者的背景大多是普通的厨师,“草根”厨师没有专业化的烹饪经验和标准化流程,但他们的手艺足以满足日常生活的基本餐饮要求。大部分消费者实际上只需要这样的服务即可。平价与高端的差别也正是这两种“上门代厨”的本质区别所在。
已经有人从中看到了商机,从独自一人逐渐组建了团队,并将代厨事业发展成了公司化运营的形式。这还吸引了专业的做饭阿姨和大厨参与进来。他们希望成为一个“专业化的平台型私厨团队”。希望通过这一转变,将私人空间中的点对点接单模式升级为专业的O2O模式。
业界人士指出,“点对点”的新兴“上门代厨”模式要想长远发展,还需要通过时间和市场的真实考验。同时,政府部门需要在技术和法规层面上给出具体指导和支持,确保雇主和服务人员的合法权益,促进该行业健康发展。
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